Dans un monde de plus en plus interconnecté, la diversité culturelle est devenue une richesse inestimable. Elle représente une mosaïque de traditions, de croyances, de langues et d’expériences qui définissent notre identité collective en tant qu’êtres humains. Au cœur de cette diversité, les entreprises occupent une position centrale en tant que moteurs de changement social et économique. Elles façonnent non seulement les produits et les services que nous utilisons au quotidien, mais elles ont également le pouvoir d’influencer la manière dont nous percevons le monde qui nous entoure.
Aujourd’hui, il est donc indispensable de s’ouvrir aux questions d’éthiques et de richesses culturelles lorsqu’on est une entreprise, d’une part afin de grandir communément avec la société, mais aussi et surtout pour aider à visibiliser les communautés et promouvoir l’inclusion.
L’importance de l’inclusion et de la représentation
L’inclusion et la représentation sont d’une importance cruciale et surtout dans le design. Elles contribuent à créer des produits, services et espaces plus équitables, innovants et en adéquation avec les attentes de la société contemporaine, garantissent des créations qui reflètent la diversité de la société, améliore l’accessibilité pour tous, et stimule l’innovation. En montrant un engagement envers l’inclusion, les entreprises renforcent la fidélité de leur clientèle et se conforment aux réglementations en vigueur.
Comment promouvoir la diversité culturelle
- Création de produits et de services inclusifs : Les entreprises de design ont la capacité de concevoir des produits et des services qui prennent en compte la diversité culturelle des utilisateurs. Cela inclut la conception de produits qui répondent aux besoins de groupes culturels spécifiques et qui tiennent compte des différences culturelles dans l’interface utilisateur, la langue et la convivialité.
- Représentation dans la communication visuelle : Les entreprises de design ont un rôle crucial dans la création de visuels, d’images et de campagnes de communication. Elles peuvent promouvoir la diversité culturelle en veillant à ce que leur contenu visuel reflète une variété de cultures, d’origines ethniques et de modes de vie. Cela peut contribuer à une représentation plus équilibrée dans les médias et à la publicité.
- Sensibilité culturelle dans la conception : Les entreprises de design peuvent intégrer des experts en sensibilité culturelle dans leur processus de conception. Ces experts peuvent conseiller sur les aspects culturels et sociétaux liés au design, garantissant ainsi que les produits et les expériences sont respectueux des différentes cultures.
- Soutien à la diversité dans le secteur : Les entreprises de design peuvent encourager la diversité culturelle au sein de leur propre personnel, en embauchant des designers issus de divers horizons culturels. Elles peuvent également promouvoir la diversité culturelle dans l’ensemble de l’industrie du design en participant à des initiatives de sensibilisation, de mentorat et d’éducation.
- Collaborations interculturelles : Les entreprises de design peuvent chercher à établir des collaborations avec des designers et des organisations culturelles d’autres régions du monde. Cela peut favoriser l’échange d’idées, de perspectives et d’innovations, contribuant ainsi à l’enrichissement mutuel des cultures.
S’inspirer des travaux réalisés par des membres de communautés minoritaires
Pour illustrer l’importance de la diversité culturelle dans le branding, nous pouvons nous inspirer des enseignements de Naomi Ratte, architecte du paysage, et Jason Surkan, architecte, qui sont parmi les premiers boursiers en design autochtone au CCA (Centre Canadien d’Architecture).
Au cours de leurs travaux, ils ont exploré la réhabilitation des terres de la Première Nation Peguis et l’habitat historique métis, montrant ainsi comment l’architecture peut être au service de la préservation des cultures autochtones. Leur approche met en avant l’importance de respecter les connaissances traditionnelles et de travailler en collaboration avec les communautés locales pour créer des espaces inclusifs et respectueux de la diversité culturelle.
Travailler avec des entreprises de minorités culturelles
Une autre facette importante de la promotion de la diversité culturelle en entreprise est la collaboration avec des entreprises issues de minorités défavorisées. Au Québec, par exemple, il existe de nombreuses entreprises autochtones et issues de différentes communautés culturelles qui apportent une richesse culturelle et économique à la région.
Travailler avec ces entreprises, que ce soit en tant que partenaires commerciaux ou en les intégrant dans la chaîne d’approvisionnement, peut contribuer à renforcer la diversité culturelle au sein de l’écosystème commercial. Cela va au-delà du simple branding, car cela permet de créer des opportunités économiques pour des communautés qui ont souvent été marginalisées.
Chez Alexem Studio, nous avons la chance de collaborer avec de telles communautés. En travaillant avec et pour des entreprises comme Tarquti Energy, Kautaq constructions, Apatakaa ou encore Makivvik, nous avons la possibilité de promouvoir la diversité culturelle du Québec et d’apprendre des communautés Inuit. L’enrichissement qui en ressort nous permet de croître en tant qu’entreprise mais aussi en tant qu’êtres humains et d’ouvrir nos horizons et nos connaissances pour devenir meilleur, tout simplement!
Conclusion
En conclusion, la diversité culturelle joue un rôle essentiel dans le choix des collaborations des entreprises. Elle offre de nombreux avantages, notamment en permettant d’atteindre de nouveaux publics, d’établir une relation de confiance avec les clients et de se différencier de la concurrence. Cependant, il est important d’adopter des pratiques éthiques en travaillant avec des experts en diversité culturelle et en collaborant avec des entreprises issues de minorités défavorisées. En faisant cela, les entreprises peuvent contribuer à promouvoir la diversité culturelle tout en renforçant leur image de marque et en participant à la création d’un monde plus inclusif.
Nous vous invitons aussi à découvrir le travail de Shina Novalinga sur Tiktok pour en apprendre plus sur les communautés du Nunavik.