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Informations non-personnelles

Les informations non personnelles sont collectées pour tous les visiteurs, mais sans être identifiées à vous spécifiquement. Elles comprennent entre autres : la fréquence des visites, les heures de visite, les pages et les sections les plus visitées, les villes à partir desquelles ces visites sont effectuées. Ces informations sont utilisées à l’interne uniquement, principalement à des fins marketing, afin d’améliorer votre expérience sur le site Alexem Studio.

Informations personnelles

Les informations personnelles comprennent: votre nom, adresse, téléphone, adresse courriel et date d’anniversaire. Celles-ci sont recueillies autant sur notre site Internet que sur nos réseaux sociaux tel que Facebook ou Instagram, si, bien entendu, vous nous les communiquez (par exemple lors de la création d’un compte ou d’un achat de services). Aucune information personnelle n’est recueillie à votre insu, et vous pouvez nous contacter en tout temps pour être retiré de nos registres de clients ou d’abonnés.

Ces informations nous permettent d’effectuer le traitement de vos achats, de répondre à vos questions et d’effectuer un suivi lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre. Ces informations personnelles sont conservées à l’interne et peuvent nous servir à des fins marketing (par exemple connaitre vos intérêts et améliorer notre expérience en ligne).

Nous conservons vos informations pour la période nécessaire afin que Alexem Studio puisse effectuer les tâches décrites dans la présente politique.

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