Dernière mise à jour : 19 septembre 2023
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Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront mis en ligne sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
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Les informations personnelles comprennent:
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Aucune information personnelle n’est recueillie à votre insu, et vous pouvez nous contacter en tout temps afin que nous supprimions vos informations personnelles, et pour être retiré de nos registres de clients ou listes d’abonnés.
Ces informations personnelles sont conservées à l’interne, dans un espace disque nuagique sécurisé (Google Workspace avec paramètres de connexions renforcés) et comme les informations non personnelles, peuvent nous servir à des fins communication marketing.
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Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées décrites ci-dessous :
Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette Politique de confidentialité, ou pour respecter nos obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales.
En accord avec les directives de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité appropriées.
Vous avez la possibilité, à tout moment, de demander la suppression de vos données personnelles en remplissant le formulaire dédié au bas de cette page ou en nous contactant au hello@alexemstudio.com.
Pour être admissible à l’offre solidaire, vous devez répondre à l’un des critères suivants :
L’offre solidaire inclut une réduction de 20 % sur tous nos tarifs réguliers, applicable à la création de banques d’heures, plans d’heures et projets forfaitaires pour les clients admissibles.
Les banques d’heures sont un volume fixe d’heures que vous achetez d’avance et utilisez à votre rythme selon vos besoins. Les plans d’heures, en revanche, répartissent un nombre d’heures sur une période déterminée (généralement un mois), avec un tarif avantageux et une planification régulière pour assurer notre disponibilité. Les deux options offrent flexibilité et priorité, mais les plans d’heures permettent une gestion plus continue de vos projets.
Les banques et plans d’heures offrent :
Oui, les banques d’heures sont valables pendant un an à compter de la date d’achat. Assurez-vous d’utiliser vos heures dans ce délai.
Les banques d’heures doivent être payées avant le début d’un projet ou de tout travail effectué. Cela garantit notre disponibilité et notre engagement envers vos projets.
Non, nous ne produisons pas de soumissions pour les projets réalisés dans le cadre de banques ou de plans d’heures. Les soumissions sont réservées aux projets forfaitaires et suivent notre tarif standard.
Les projets forfaitaires incluent un tarif fixe et un périmètre défini à l’avance. Ils conviennent pour des projets ponctuels ou à échéance unique, avec des coûts établis selon notre tarif standard.
Nous sommes une équipe multidisciplinaire combinant expertise en design, conception web, UX, vidéo et plus encore. Travailler avec nous, c’est accéder à un éventail complet de services créatifs pour propulser vos projets.